Política de Devolución y Cambio

En Librería La Pocha queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos opciones claras y sencillas para realizar devoluciones o cambios.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:

  • En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Presentando el ticket de compra o cambio.
  • Desde tu domicilio: Escribiendo al 3404-509155. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.

Plazo para devoluciones

Recordá que las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra.

Pasado este plazo, no podremos gestionar cambios ni devoluciones.

Importancia de conservar el ticket

Es fundamental conservar el ticket o comprobante de compra para agilizar el trámite y garantizar tus derechos.

Cumplimos con estas políticas para brindarte una experiencia segura y confiable. Si tenés alguna consulta, no dudes en contactarnos.